POLÍTICA DE PRIVACIDADE IGUANA JUMP

1. iNTRODUÇÃO

Nós, da Iguana Jump, queremos oferecer a você a melhor experiência de consumo possível. Quando você acessa nosso site, nossas lojas ou quando usa nossos aplicativos, nós coletamos os dados pessoais que você compartilha conosco para tornar nossos produtos e serviços, além da sua experiência, ainda melhores.

O objetivo desta Política de Privacidade é fornecer a você uma visão clara de como usamos os dados pessoais que você nos fornece quando visita um de nossos ambientes, sejam eles digitais ou físicos, nossa dedicação em protegê-los, proteger sua privacidade, seus direitos e as opções que você tem para controlar seus dados pessoais e, até mesmo, os terceiros com quem compartilhamos eles. Usamos os dados pessoais para várias finalidades, conforme descrito em detalhe abaixo:

2. O QUE SÃO, COMO E QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS DE VOCÊ:

“Dados Pessoais” são quaisquer informações que se refiram a você e que lhe identifiquem pessoalmente, seja individualmente ou em conjunto com quaisquer outras informações que nos sejam disponibilizadas. A Iguana Jump coletará vários tipos e categorias de dados pessoais, inclusive dados de saúde e outros dados sensíveis, sobre você, conforme aplicável:

  1. NA ASSINATURA ÚNICA DE ACESSO GLOBAL:
    Caso você se registre em uma conta Iguana Jump, a qual lhe permite usar as mesmas informações de registro em qualquer lugar no mundo, coletamos seus dados para efetivar seu acesso e isso pode incluir seu nome, sobrenome, endereço de e-mail, data de nascimento, gênero e senha.
  2. NA SUA CONTA IGUANA JUMP:
    A Iguana Jump também coletará as seguintes informações quando você se registrar em uma conta e opte por fornecê-las: número de telefone, gênero, preferências pessoais, rede social (ao escolher acessar sua conta por meio de uma mídia social, como o Facebook, ou de um provedor, como o Google) e idade ou data de nascimento.
  3. USO DE NOSSOS PRODUTOS E SERVIÇOS:

    Ao usar nossos produtos e serviços, solicitaremos informações pessoais (mas, claro, no momento da coleta, explicaremos quais informações serão necessárias e quais são opcionais de preenchimento), tais como:

    . Seu endereço de correspondência e suas informações de pagamento, ao fazer um pedido em nosso site, loja em nosso aplicativo, ou, ainda, através do WhatsApp;
    . Sua data de nascimento e/ou a confirmação de que você tem mais de 18 anos;
    . Seu endereço de e-mail, ao se inscrever em uma de nossas promoções, recebimento de brindes ou newsletters;
    . Para registro de nossa correspondência com você (inclusive qualquer feedback que tenha fornecido sobre quaisquer de nossos produtos ou serviços), caso tenha entrado em contato com nosso Atendimento ao Cliente (“SAC”) e/ou fornecido uma avaliação sobre nosso site ou nossos produtos.

  4. DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS AUTOMATICAMENTE:

    Também podemos coletar dados pessoais a seu respeito, quando você interage com nossa marca, sites e aplicativos, e sobre como você os usa, a saber:
    . Sites: coletaremos informações sobre visita e uso dos sites Iguana Jump. Uma visita a um de nossos sites resulta no envio de dados de seu navegador para nossos servidores. Coletaremos dados pessoais da seguinte forma: endereço de IP; data e hora da visita e tempo de permanência em nosso site; URL de referência (site terceiro do qual você foi direcionado para o nosso site); páginas e produtos visitados em nosso site; e informações sobre o dispositivo e o navegador (tais como tipo e versão do navegador e sistema operacional).
    . Cookies e dispositivos similares: nós e nossos parceiros usamos várias tecnologias para coletar e armazenar informações, inclusive dados pessoais, quando você estiver visitando nossos sites ou usando nossos aplicativos, incluindo o envio de um ou mais cookies ou outros dispositivos similares para seu dispositivo. 

  5. FONTES DE INFORMAÇÕES:

    A maioria das informações que coletarmos a seu respeito estará relacionada aos dados pessoais que você forneceu voluntariamente, por meio de sites, aplicativos, in-store (lojas), WhatsApp, ou seja, por meio de todas as interações que você fizer com os sistemas disponibilizados pela Iguana Jump. Outras fontes a partir das quais poderemos obter suas informações pessoais incluem: 
    . Nossos sistemas de Pontos de Venda (ou seja, certas informações poderão ser coletadas a seu respeito quando você fizer uma compra em uma de nossos canais de vendas);
    . Outras empresas do grupo Iguana Jump.

3. COMO USAMOS SEUS DADOS PESSOAIS:

Os dados pessoais que coletarmos, a partir das fontes listadas acima, serão usados no formato em que forem recebidos ou, quando apropriado, serão combinados com as informações pessoais que obtivermos de outras fontes internas ou externas. Usamos e analisamos essas informações pessoais para outras finalidades, as quais detalhamos abaixo:

. Criação de acesso/Login aos dispositivos Iguana Jump: os dados pessoais que coletarmos quando você cria sua primeira assinatura serão usados para sua identificação e autenticação de uso em nossos serviços. Assim, você poderá usar as mesmas informações da conta para se conectar a partir de qualquer localização ou dispositivo.
.. Melhorar nossos produtos e serviços: usaremos seus dados pessoais para construir um perfil sobre você, entender como você usa nossos produtos e serviços, desenvolver novos produtos e serviços mais interessantes e relevantes, bem como personalizar os produtos e serviços que já lhe oferecermos.

. Processar seu pedido: usamos os dados pessoais relevantes descritos acima para processar, entregar e informar sobre a situação de seu pedido. Além disso, poderemos usar sua idade, ano de nascimento ou confirmação de que você tem 18 anos, para verificar se você atende a idade mínima para realizar compras online e se você é considerado menor de idade, para os fins legais de marketing e/ou proteção de dados.

. Realizar verificações: nós também usaremos seus dados pessoais para avaliar sua idoneidade e prevenir fraudes. Para tanto, poderemos precisar compartilhar seus dados pessoais com nossos prestadores de serviços de classificação de crédito (veja a seção “como compartilhamos seus dados pessoais” abaixo).

. No Atendimento ao Consumidor: se contatar nossos Canais de Atendimento (ou vice-versa), usaremos dados pessoais para processar seu pedido e oferecer o melhor serviço/solução possível.

. No desenvolvimento de produtos, serviços, promoções, sorteios, ofertas e eventos promovidos: usaremos seus dados pessoais, se assim permitido, para oferecer produtos e serviços, tais como promoções, participação em nossas Comunidades, programas de fidelidade.

. Quando você se registra em nossas plataformas por intermédio de uma rede social: quando você usa a opção de se conectar conosco por intermédio de uma rede social, a Iguana Jump limita o uso das informações de perfil público àquelas necessárias para a criação de sua conta na plataforma Iguana Jump, capaz de identificá-lo e autenticá-lo. Ao receber quaisquer informações irrelevantes da rede social, a Iguana Jump descartará tais informações. Após criar sua conta, você terá a oportunidade de completá-la com quaisquer informações que gostaria de compartilhar conosco, tais como os dados pessoais fornecidos ao responder a uma pesquisa. Quaisquer informações complementares que você fornecer serão usadas para as finalidades explicadas nesta Política, inclusive para enriquecer seu perfil e personalizar sua experiência Iguana Jump.

. Para ações de marketing: quando você se inscrever para receber as “newsletters” Iguana Jump, criar uma conta, tornar-se Membro de uma Comunidade Iguana Jump, solicitar ou fornecer feedback sobre um produto ou serviço online ou usar nosso site, usaremos seus dados pessoais para criar um perfil com base nas informações que tivermos a seu respeito. Criamos seu perfil de acordo com suas preferências para oferecer a melhor experiência personalizada e enviar mensagens de marketing e newsletters personalizadas, bem como para pesquisa de opinião. Para atingir as referidas finalidades, a Iguana Jump utiliza seus dados pessoais através da maneira como você interage com nossa marca por meio de todos os diferentes canais descritos acima e as informações que coletamos a esse respeito, por meio de cada um desses canais, dizem muito sobre seus interesses e preferências. Essa percepção permite-nos oferecer a melhor experiência Iguana Jump possível. Em particular, poderemos combinar as informações que coletarmos com as informações coletadas por terceiros. Caso tenha permitido enviar comunicações de marketing, usaremos as informações que você forneceu, ao interagir conosco, para enviar mensagens com esse cunho, mas, de maneira personalizada, sobre os produtos ou serviços, descontos, brindes, eventos, e promoções comerciais realizadas pela Iguana Jump. Em algumas circunstâncias, também combinaremos suas informações pessoais com aquelas de outros indivíduos para criar relatórios abrangentes sobre como os clientes usam nossos produtos e serviços e experimentam nossa marca, mas para questões estatísticas nós utilizaremos seus dados pessoais anonimamente. Além disso, enviaremos comunicações de marketing diretas por meio do canal que você escolher e permitir, tais como e-mail, telefone ou redes sociais. Como mencionamos, as mensagens que enviarmos serão personalizadas e customizadas de acordo com suas preferências e interesses individuais. Usamos dados analíticos para gerar essas mensagens personalizadas. Essas mensagens de marketing diretas poderão conter informações sobre os produtos e serviços, eventos, brindes ou promoções e notícias sobre a Iguana Jump. Também usaremos, em determinadas circunstâncias, os canais para pesquisa de opinião (para perguntar se você gostaria de participar de uma pesquisa), bem como para saber mais sobre sua experiência.

. Redirecionamento: nossos sites usam tecnologias de redirecionamento. Isso nos permite apresentar a nossos visitantes, que já demonstraram interesse por nossa loja e por nossos produtos e/ou serviços, nossos anúncios em outros sites. Acreditamos que a apresentação de anúncios personalizados, com base em interesses, seja mais interessante e relevante para nossos clientes do que a apresentação de anúncios que não tenham conexão pessoal. As tecnologias de redirecionamento analisam as informações que coletamos sobre suas interações com cada plataforma Iguana Jump, conforme descrito acima, a respeito das ações de marketing, inclusive seus cookies, e apresentam anúncios com base em seu comportamento prévio de navegação na web.

. Anúncios: também operamos com empresas parceiras da Iguana Jump, que usam tecnologias de rastreamento para veicular anúncios em nosso nome pela Internet. Essas empresas talvez coletem dados pessoais sobre suas visitas a nossos sites e sobre sua interação com nossas comunicações, inclusive publicitárias. Informações sobre quais dados essas empresas coletam e como tratam seus dados pessoais, deverão ser consultadas nas Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados das próprias empresas. Caberá a você ler tais Políticas, sendo de sua responsabilidade aceitá-las ou rejeitá-las. A Iguana Jump não é responsável pelas Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados de terceiros e nem pelo conteúdo de quaisquer sites, conteúdo ou serviços ligados a ambientes que são de terceiros.

. Enriquecimento de nossos dados: quando obtivermos suas informações de diversas fontes, combinamos essas informações, em certas circunstâncias, para enriquecer nosso entendimento de suas preferências com relação a nossos produtos e serviços, com a finalidade de melhorar sua experiência, enviando a você marketing personalizado ou preparar campanhas de marketing mais eficazes.

. Aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços: usamos os dados pessoais que detivermos sobre você, (bem como as informações na forma de pseudônimos ou anônimas geradas por suas informações pessoais) para executar nossa análise e pesquisa, incluindo: ciência ou análise de dados, em que combinamos informações (tais como informações pessoais de seu histórico de navegação, por exemplo) que mantemos em grande escala, com o objetivo de aprender mais sobre nossos clientes e suas preferências, identificar seus padrões e tendências, aprimorar a experiência de usuário em nossos sites, fornecer informações, conteúdo e ofertas sob medida para as necessidades de maneira individualizada, fins genéricos de pesquisa e estatística ou, até mesmo, com fins de relatório agregado da Iguana Jump. Podendo, ainda, nos ajudar a desenvolver novos produtos e serviços, monitorar o desempenho deles e/ou aprimorar nossa tecnologia.

. Sites: os dados pessoais coletados via nossos sites serão usados para permitir-nos avaliar comportamentos de navegação em nossos sites, entender onde é possível melhorarmos, otimizar nossos produtos e serviços, bem como para personalizar e aprimorar sua experiência em nossos sites e com nossos aplicativos. Análise de desempenho: vamos usar seus dados pessoais (inclusive via anonimato e agregação com as informações pessoais de outros clientes) para fins de análise de vendas, cadeia de suprimentos e financeira, de modo a determinar como a Iguana Jump está desempenhando, onde é possível introduzir melhorias e, quando necessário, informar. Solicitaremos sua permissão se quisermos usar seus dados pessoais para fins diferentes dos mencionados nesta Política de Privacidade e do modo exigido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

4. COMO COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS:

Seus dados pessoais são tratados com cuidado e como confidenciais pela Iguana Jump, sendo compartilhados com terceiros apenas quando necessário e conforme indicado abaixo:

  1. OUTRAS ENTIDADES DO GRUPO IGUANA JUMP
    Vamos compartilhar dados pessoais limitados confiados por você a nós ao se registrar em nossas aplicações e ou lojas (nome, e-mail, senha e data de nascimento) com outras entidades do grupo Iguana Jump, para permitir a criação de um login único global e para fins de autenticação, de modo que você possa usar as mesmas informações para acessar o sistema em qualquer lugar do mundo e nossos sistemas reconheçam as informações. Podemos compartilhar informações mantidas em seu perfil com outras entidades, caso ambas as entidades sejam responsáveis por seus dados pessoais ou se as outras entidades estiverem atuando como nossas prestadoras de serviços e processando seus dados pessoais conforme suas instruções ou em seu nome. Também compartilharemos seus outros dados pessoais, bem como informações anônimas e agregadas, com outras entidades do grupo Iguana Jump. Essas entidades farão uso de seus dados pessoais em análise de tendências.
  2. COM PRESTADORES DE SERVIÇOS
    Assim como com a transferência de dados com entidades do mesmo grupo, podemos compartilhar os dados pessoais limitados que você fornece ou forneceu por meio dos canais de venda da Iguana Jump (seu nome, e-mail, senha e data de nascimento) com nossos prestadores de serviços na nuvem, para fins de identificação e autenticação, de modo que você possa acessar sua conta Iguana Jump com rapidez, facilidade e na velocidade que você espera de nós em qualquer lugar do mundo. Compartilharemos também seus dados pessoais, conforme necessário, e somente para os fins descritos acima, com terceiros que processam seus dados pessoais em nosso nome, tais como terceiros que administram nosso programa de fidelidade e/ou nossas premiações e competições, prestadores de serviços de armazenamento em nuvem, entrega de produtos, operadores para processar seus pagamentos e gestão de fraudes, agências de classificação de crédito e plataformas analíticas. Exigimos que esses prestadores de serviços e outros terceiros cumpram regras rígidas ao processar seus dados pessoais, incluindo o uso exclusivo destes dados de acordo com as instruções da Iguana Jump e da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), bem como outras legislações, normas ou regulamentos aplicáveis sobre a matéria e ao caso concreto.
  3. COM REDES SOCIAIS
    Nosso site, em certas circunstâncias, fornecerão a você plug-ins para diversas redes sociais. Se você decidir interagir com uma rede social, como o Facebook, ao registrar sua conta, sua atividade em nosso site ou via aplicativos será disponibilizada pela rede social. Se você tiver logado em alguma dessas redes sociais durante sua visita a um de nossos sites ou aplicativos ou estiver interagindo com algum dos plug-ins sociais, a rede social pode adicionar essa informação a seu perfil nessa rede, com base em suas configurações de privacidade. Se quiser impedir esse tipo de transferência de dados, saia de sua conta de rede social antes de entrar em algum de nossos sites ou altere as configurações do aplicativo quando possível. Leia as políticas de privacidade das redes sociais para obter informações detalhadas sobre a coleta e transferência de dados pessoais, seus direitos e sobre como manter configurações de privacidade adequadas às suas necessidades.
  4. COM AS AUTORIDADES DE SEGURANÇA E REGULATÓRIAS
    A Iguana Jump divulgará seus dados pessoais quando exigido por autoridade, lei ou processo judicial, para a administração da justiça, para proteger seus interesses vitais, para investigações das autoridades de segurança ou regulatórias, para proteger os bens e direitos da Iguana Jump, proteger a segurança dos usuários do site da Iguana Jump ou no caso de mandado judicial ou ordem de órgão de segurança.
  5. COM SEU CONSENTIMENTO
    Compartilharemos seus dados pessoais com terceiros (além dos descritos acima, por exemplo, com centros esportivos ou academias, ou quando você decidir conectar nossos dispositivos com dispositivos de terceiros) e em outras circunstâncias limitadas. Nesses casos, obteremos seu consentimento para compartilhar seus dados pessoais desse modo.

5. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS PESSOAIS

Estamos comprometidos com a proteção dos dados pessoais que você nos confia e implementamos medidas de segurança nos mais níveis técnicos e organizacionais para protegê-los contra o processamento não autorizado ou ilegal, contra a venda, perda, destruição ou danos acidentais. A Iguana Jump garante a segurança da informação em seus sistemas por meio de protocolos, controles, políticas internas e orientações para manter as medidas de segurança. Internamente, os dados pessoais coletados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do negócio da Iguana Jump, além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade nos termos desta Política.

6. COMO ARMAZENAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

Manteremos os seus dados pessoais, em ambiente seguro e controlado, enquanto durar a relação existente entre você e a Iguana Jump e não houver pedido de apagamento ou revogação de consentimento, conforme o artigo 9º, inciso II, da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Os prazos poderão ser maiores para fins de auditoria, segurança ou controle de fraudes, proteção de crédito e preservação de direitos, podendo a Iguana Jump permanecer com seus dados pessoais.

7. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE SEUS DADOS PESSOAIS

Salvo especificação em contrário, armazenamos e processamos seus dados pessoais no Brasil. Entretanto, haverá ocasiões em que transferiremos seus dados pessoais para fora da Área Econômica, para um país que não ofereça o mesmo grau de proteção aos dados que o país onde normalmente você usa nossos produtos e/ou serviços. Por exemplo, as informações pessoais fornecidas por você ao se registrar em uma conta Iguana Jump serão armazenadas no Brasil e por nossos prestadores de serviços de armazenamento na nuvem localizados fora do Brasil, para fins de autenticação de sua conta e aceitação do seu login. Nessas circunstâncias, tomamos as medidas necessárias para garantir que suas informações pessoais estejam sob proteção adequada e exigida pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Tipicamente, essas medidas incluem verificação de segurança de dados de todos os que receberem tais informações e celebração de contatos com esses terceiros para garantir que empreguem as mesmas medidas técnicas e organizacionais que a Iguana Jump, para que seus dados fiquem adequadamente protegidos.

8. DADOS PESSOAIS DE CRIANÇAS


Como regra geral, não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 13 anos. Se vier ao nosso conhecimento que coletamos dados pessoais de crianças com idade inferior a 13 anos, tomaremos medidas para excluir essas informações tão logo quanto possível, salvo se a lei nos exigir que as mantenhamos. Se soubermos que a criança tem mais de 13 anos, mas é considerada menor, conforme o Estatuto da Criança e do Adolescente, vamos obter a permissão dos pais ou responsáveis antes de usar esses dados pessoais. É responsabilidade dos pais ou representantes legais supervisionar as atividades online de seus filhos, crianças ou adolescentes.

9. LINKS PARA OUTROS SITES E SERVIÇOS

Nossos sites podem conter links para sites de terceiros e alguns de nossos serviços proporcionarão a você acesso a sites e serviços de terceiros, tais como as redes sociais. Não temos controle sobre como esses terceiros processam seus dados pessoais. Não examinamos e não somos responsáveis por sites e serviços de terceiros ou por suas práticas de privacidade. Caberá a você ler as Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados de tais portais ou plataformas fora do nosso ambiente, sendo de sua responsabilidade aceitá-las ou rejeitá-las.

10. SEUS DIREITOS EM RELAÇÃO AOS SEUS DADOS PESSOAIS

1. Confirmação de tratamento, acesso e correção de dados pessoais: Caso você tenha encomendado produtos ou serviços ou se registrado em uma de nossas contas, você poderá acessar um volume de seus dados pessoais por meio de nossos sites. Eles apresentam, de forma geral, a opção de adicionar, atualizar ou remover algumas das informações que tivermos sobre você. Se qualquer dado pessoal que tenhamos a seu respeito não estiver acessível por meio do site, é possível nos enviar uma solicitação para acessar estas informações, sem qualquer custo.  Após receber sua solicitação e informações suficientes para verificar sua identidade, forneceremos uma cópia dos dados pessoais a que você tiver direito segundo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Confirmaremos a finalidade vinculada à utilização de tais dados pessoais, seus destinatários e a origem das informações. Você também poderá, a qualquer momento, alterar certos dados pessoais que forem considerados incorretos. Devendo apenas estar conectado a sua conta, direcionar-se até o item “dados pessoais” e editar o dado cabível.

2. Pedido de exclusão e cancelamento de registro para recebimento de mensagens de marketing: Todos nossos comunicados de marketing contêm uma forma fácil de exclusão de registro para recebimento de mensagens futuras, ou seja, que possibilitam a revogação de consentimento, pois, nesses comunicados, disponibilizamos link pelo qual você poderá cancelar o seu registro, exceto pelo WhatsApp (nesse caso, pedimos que você nos contate por um dos meios informados abaixo). Também será possível solicitar a exclusão de canais particulares (por exemplo, e-mail) da forma indicada na mensagem recebida em tal canal ou por meio das configurações da sua conta com a Iguana Jump. Caso opte pela exclusão do recebimento de mensagens de marketing, você poderá utilizar o link de cancelamento de inscrição contido na mensagem que você tiver recebido ou, alternativamente, poderá nos contatar através dos meios mencionados abaixo:

. Atendimento ao Cliente:
1. Através dos telefones: (14) 9 9862 7429
2. Através do e-mail: [email protected]
.Observe que, caso você opte pelo cancelamento do recebimento de nossas mensagens de marketing da forma explicada acima, continuaremos a processar seus dados pessoais para outras finalidades já mencionadas nesta Política, especialmente para permitir que possamos entender seus interesses e preferências, porém, não utilizaremos mais seus dados pessoais para enviar mensagens de marketing personalizadas ou não personalizadas.

3. Exclusão de dados pessoais: Você poderá, a qualquer momento, solicitar que a Iguana Jump elimine seus dados pessoais. Avaliaremos e, quando necessário, cumpriremos sua solicitação de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Caso não seja possível atendermos seu pedido, informaremos a você quais as justificativas da negativa.

4. Portabilidade: Caso seja de sua intenção, a Iguana Jump fornecerá a você seus dados pessoais para permitir a transferência deles para outro fornecedor. Da mesma forma, a Iguana Jump poderá receber de outros fornecedores seus dados para que você seja cadastrado em nossas plataformas.

5.Compartilhamento de dados pessoais: Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) você ainda tem direito a ter informações das pessoas jurídicas e entidades governamentais com as quais a Iguana Jump compartilha os seus dados pessoais. Na seção “como compartilhamos seus dados pessoais” indicamos as modalidades e as atividades de tratamento realizadas com essas entidades, mas, caso você tenha dúvidas ou busque por mais informações, solicitamos que nos contate através de um dos contatos disponibilizados abaixo:
.Atendimento ao Cliente: Através dos telefones: (14) 9 9862 7429;
.Contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Através do e-mail: [email protected]

6. Consequências de não fornecer o consentimento e sua revogação: Toda vez que a Iguana Jump solicitar o seu consentimento para tratar os seus dados pessoais, fará de maneira clara e transparente a fim de que você tenha informações suficientes para consentir de maneira livre. Portanto, você identificará as consequências de não fornecer o consentimento. O não consentimento, de maneira geral, implica em limitação de sua experiência com a Iguana Jump. No entanto, se conferiu o consentimento, você ainda pode revogá-lo a qualquer momento através de um dos contatos informados abaixo:
Atendimento ao Cliente: Através dos telefones: (14) 9 9862 7429;
Contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Através do e-mail: [email protected]

7. Tratamento automatizado de dados pessoais: Você ainda poderá solicitar a revisão das decisões tomadas com base em tratamento automatizado de dados pessoais. Forneceremos mais informações com você por meio de solicitação através de um dos canais mencionados abaixo:
.Atendimento ao Cliente: Através dos telefones: (14) 9 9862 7429;
.Contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Através do e-mail: [email protected]

11. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

A Iguana Jump se obrigou a cumprir os princípios fundamentais de privacidade e proteção de dados aplicáveis pela legislação específica. Portanto, revisamos regularmente nossa Política de Privacidade online para assegurar que esta esteja livre de erros e claramente visível nos sites, que ela contenha as informações apropriadas sobre seus direitos e as nossas atividades de processamento e que seja implementada e esteja de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Caso façamos alterações significantes a esta Política de Privacidade, você será informado por meio de notificação postada em nossos sites e/ou aplicativos móveis. Ocorrendo atualizações neste documento que demandem nova coleta de consentimento, você será notificado por meio dos contatos que você informar.

12. CONTATO

Caso você tenha qualquer pergunta sobre a utilização de seus dados pessoais, sobre como exercer seus direitos ou sobre nossa Política de Privacidade, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco através dos canais mencionados abaixo:

ATENDIMENTO AO CLIENTE: Por telefone: número (14) 9 9862 7429.
ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS (DPO): Por e-mail: [email protected]

POLÍTICA DE COOKIES

Nós, da Iguana Jump, prezamos pela sua privacidade e pela proteção dos seus dados pessoais. Nós buscamos, através desta Política de Cookies (“Política”), explicar, de forma transparente, como, quando e porque utilizamos cookies. Ao acessar nosso site www.iguanajump.com.br, você autoriza o uso de cookies nos termos desta Política. Caso não concorde, você poderá (i) ajustar as configurações do seu navegador para não permitir o uso de cookies ou não acessar nosso site. Independente da sua decisão, lembramos que desabilitar o uso de cookies poderá impactar na sua experiência ao navegar no site da Iguana Jump. Para quaisquer questões ou dúvidas sobre esta Política, você poderá entrar em contrato conosco por meio do endereço eletrônico: [email protected]

O QUE SÃO COOKIES?

Cookies são pequenos arquivos de texto com pequenos fragmentos de dados (e geralmente com um identificador único), que ficam armazenados no seu computador ou no seu dispositivo móvel por meio do navegador ou aplicativo utilizado por você e que guarda informações relacionadas com suas preferências. Para esta seção, convenientemente utilizamos “cookies” como um termo abrangente para técnicas como cookies, flash cookies e sinalizadores da web. Alguns cookies expiram ao final de sua sessão na internet, enquanto outros serão salvos por prazo limitado.

PARA QUE SERVEM OS COOKIES?

Os cookies servem para aprimorar sua experiência, tanto em termos de performance como em termos de usabilidade, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão direcionados as suas necessidades e expectativas. Os cookies permitem que nosso site memorize informações sobre a sua navegação, o seu idioma preferido, a sua localização, a recorrência das suas sessões e outras variáveis capazes de permitir a você uma experiência única de consumo. Os cookies também poderão ser utilizados para compilar estatísticas anônimas e agregadas que permitem entender como você utiliza nosso site, bem como para aprimorar sua estrutura e conteúdo. Por serem estatísticas anônimas, não podemos identificá-lo pessoalmente por meio desses dados. A utilização de cookies é algo comum em qualquer plataforma digital atualmente. O seu uso não prejudica de forma alguma os dispositivos em que são armazenados.

POR QUE UTILIZAMOS COOKIES?

A Iguana Jump utiliza cookies para assegurar que a sua visita ao nosso site seja a mais prazerosa possível, assim como para fins relacionados a publicidade durante suas futuras visitas a outros sites. As informações que coletamos com os cookies nos permitem: Personalizar nosso site de acordo com os seus interesses pessoais; Realizar melhorias e atualizações em nosso site com base na forma como você deseja utilizá-lo; Fazer chegar a você publicidade de acordo com seus interesses de consumo.

QUAIS SÃO OS DIFERENTES TIPOS DE COOKIES QUE A IGUANA JUMP UTILIZA?

Existem diferentes tipos de cookies e com diferentes utilizações. Alguns existem apenas para permitir que você navegue no site e visualize certas características. Outros nos fornecem uma ideia sobre a sua experiência de navegação, como quando você tem dificuldades para encontrar o que está procurando e, de forma que possamos aprimorar e tornar sua futura visita o mais agradável possível, ofertamos produtos próximos aos buscados anteriormente por você para que conheça aquela categoria específica de produtos Iguana Jump. Há também os chamados “cookies de terceiros”, que são os cookies que permitem que recursos ou funcionalidades de terceiros, que não fazem parte do grupo Iguana Jump, sejam captados no nosso site (por exemplo, anúncios, conteúdo interativo e análises). Os cookies mais importantes são os cookies exigidos. Eles são essenciais e auxiliam na sua navegação no site e na utilização de funcionalidades básicas, como plug-ins de mídia. Um exemplo disso seriam os cookies de funcionalidade, pois eles permitem que você salve seu carrinho de compras em nosso site, crie uma lista de desejos e salve seus detalhes de compra para que a finalização da compra seja mais rápida. Além deles, utilizamos cookies de desempenho e analíticos com o objetivo de fornecer a plataforma de consumo ideal para você. Como você já deve ter notado, também gostamos de mostrar a você ofertas relevantes e, para gerenciar isso, coletamos dados de navegação, que podem estar vinculados a um identificador único que permitem que possamos entender como você interage com a gente em diferentes sites, da forma descrita na nossa Política de Privacidade (clique aqui para visualizar nossa Política de Privacidade). Já os cookies de interação são utilizados para que você interaja em nosso site por meio de suas mídias sociais ou avalie nossos produtos e serviços. Há também os cookies de direcionamento, cookies de propaganda e cookies de mídia social que capturam suas preferências para apresentar a você propagandas relevantes fora do site da Iguana Jump. Os cookies de mídia social, por exemplo, podem ser utilizados para acompanhar a sua jornada nas mídias sociais e ofertar produtos relacionados a sua predileção de consumo. Abaixo apresentamos uma visão mais elaborada dos tipos de cookies que estamos utilizando e o porquê:

  1. COOKIES DE FUNCIONALIDADE E ANALÍTICOS Já os cookies de funcionalidade, por exemplo, ajudam você a salvar e lembrar o produto Iguana Jump escolhido e colocado no carrinho de compras e, ainda, permite que você crie uma lista de desejos em nosso site mesmo após trocar de navegação. Os cookies de funcionalidade existem para que possamos proporcionar a você uma experiência mais tranquila e confortável. Enquanto os cookies analíticos nos permitem analisar a utilização do site para que possamos medir e aprimorar o desempenho. Eles podem ser inseridos por nós ou por terceiros, em seu nome, e ficam armazenados pela duração da sua sessão de navegação.
  2. COOKIES NECESSÁRIOS: Estes cookies permitem que você salve seu carrinho de compras sem interromper a sua navegação em nosso site, por exemplo. São essenciais, auxiliam, e promovem sua navegação pelo site da Iguana Jump, bem como cookies são necessários para viabilizar a funcionalidade principal dele. Estes cookies são armazenados durante sua sessão de navegação e permitem que você veja certos recursos, como o exemplo dado acima.
  3. COOKIES DE PUBLICIDADE, MÍDIA SOCIAL E INTERAÇÃO Estes Cookies memorizaram seu produto e suas preferências de compra. Estes cookies nos permitem compartilhar dados, tais como seus gostos, até mesmo com outros anunciantes, de forma que os anúncios que você visualize sejam mais relevantes às suas preferências (você também pode encontrar eles pelo nome de “cookies de direcionamento”). Permite, assim, que possamos melhorar nosso site cada vez mais, de forma que a compra se torne mais fácil e mais prazerosa, aprimorando as mensagens de marketing que enviamos a você e a todos os nossos consumidores – quando autorizadas – (também chamados de “cookies de desempenho“). São utilizados para que você expresse sua opinião. Estes cookies permitem que você curta ou nos recomende em mídias sociais e que mantenha bate-papos com nossos consultores. Ou seja, efetivar sua avaliação de nossos produtos, por meio de classificação e crítica (algumas vezes referidos como “cookies de interação”).

E SE VOCÊ NÃO GOSTAR DE COOKIES?

A maioria dos navegadores de Internet é configurada para aceitar automaticamente os cookies. Você pode alterar suas preferências de navegação para remover ou impedir que certos cookies sejam armazenados no seu computador ou dispositivo móvel sem seu consentimento explícito. A seção “ajuda” no seu navegador deve fornecer informações sobre como gerenciar as configurações de cookies. Descubra como esta função funciona no seu navegador aqui:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies
Google Chrome: http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/
Adobe (flash cookies): http://www.adobe.com/privacy/policies/flash-player.html

COM QUE FREQUÊNCIA ESTA POLÍTICA DE COOKIES É ATUALIZADA?

Podemos atualizar esta Política sobre cookies ocasionalmente para refletir, por exemplo, alterações aos cookies que utilizamos ou por outros motivos operacionais, jurídicos ou regulatórios. Ocorrendo atualizações neste documento, você será notificado por meio dos canais de contato que nos informar. Por isso é muito importante que você mantenha seus dados atualizados.

ONDE POSSO ENCONTRAR MAIS INFORMAÇÕES?

A Iguana Jump sugere, para uma maior compreensão desta política, a leitura da Política de Privacidade, também disponibilizada em nosso site. Se der uma passadinha lá, aproveite e confira alguns de nossos produtos, tá bom? Caso tenha qualquer pergunta sobre a nossa utilização de cookies ou outras tecnologias, envie um e-mail para: [email protected]